{"id":2675,"date":"2015-08-03T11:10:55","date_gmt":"2015-08-03T09:10:55","guid":{"rendered":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/?p=2675"},"modified":"2015-08-03T12:13:15","modified_gmt":"2015-08-03T10:13:15","slug":"4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/","title":{"rendered":"4 sposoby na usprawnienie komunikacji w ma\u0142ej i \u015bredniej firmie"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Temat komunikacji jest obecny w&nbsp;ka\u017cdej firmie. Pewnie niejednemu z&nbsp;was&nbsp;przysz\u0142o nawet wzi\u0105\u0107 udzia\u0142 w&nbsp;szkoleniu z&nbsp;tej&nbsp;materii. Niestety z&nbsp;do\u015bwiadczenia, opowie\u015bci znajomych i&nbsp;tych zas\u0142yszanych w&nbsp;miejskich autobusach mo\u017cna wywnioskowa\u0107, \u017ce&nbsp;zazwyczaj niewiele takie dzia\u0142ania wnosz\u0105 do&nbsp;\u017cycia firmy. <\/p>\n<p>Szef ma&nbsp;poczucie, \u017ce&nbsp;wype\u0142ni\u0142 sw\u00f3j obowi\u0105zek &#8211; organizuje przecie\u017c szkolenia dla&nbsp;pracownik\u00f3w. Pracownicy mog\u0105 odhaczy\u0107 kolejne \u201cwolniejsze\u201d godziny w&nbsp;kalendarzach i&nbsp;cieszy\u0107 si\u0119&nbsp;z&nbsp;minut sp\u0119dzonych na&nbsp;ukradkowym przewijaniu Facebooka pod&nbsp;sto\u0142em.<\/p>\n<p>Wiemy o&nbsp;tym, \u017ce&nbsp;<b>bez sprawnej komunikacji wewn\u0119trznej firma nie&nbsp;b\u0119dzie dobrze funkcjonowa\u0107<\/b>. Niekt\u00f3rzy nawet tak&nbsp;bardzo wierz\u0105 w&nbsp;te&nbsp;s\u0142owa, \u017ce&nbsp;wypisuj\u0105 je&nbsp;jako motywuj\u0105cy cytat w&nbsp;przedsionku firmy. Jak&nbsp;to&nbsp;zwykle bywa &#8211; od&nbsp;teorii do&nbsp;praktyki daleka droga. Potem zdarza si\u0119&nbsp;tak, \u017ce&nbsp;nad&nbsp;przys\u0142owiowym ekspresem z&nbsp;kaw\u0105 dowiadujemy si\u0119&nbsp;o&nbsp;tym, \u017ce&nbsp;dzia\u0142 X&nbsp;mia\u0142 spotkanie w&nbsp;temacie naszego projektu, na&nbsp;kt\u00f3re nie&nbsp;zostali\u015bmy zaproszeni albo co&nbsp;gorsza zapoznajemy si\u0119&nbsp;w&nbsp;tym&nbsp;miejscu z&nbsp;aktualnymi celami firmy.<\/p>\n<p>Problem z&nbsp;komunikacj\u0105 mo\u017ce narasta\u0107 w&nbsp;momencie, kiedy firma zaczyna zatrudnia\u0107 ludzi, pracuj\u0105cych zdalnie. Siedziba w&nbsp;Krakowie, programista w&nbsp;Koziej W\u00f3lce, a&nbsp;pomoc klienta nadaje gdzie\u015b znad pla\u017cy w&nbsp;Sao&nbsp;Paolo. Bywaj\u0105 pracodawcy, dla&nbsp;kt\u00f3rych to&nbsp;zjawisko jest nie&nbsp;do&nbsp;przeskoczenia, w\u0142a\u015bnie ze&nbsp;wzgl\u0119du na&nbsp;problemy komunikacyjne. Poza granicami naszego kraju nie&nbsp;trzeba jednak d\u0142ugo szuka\u0107, \u017ceby odnale\u017a\u0107 przyk\u0142ady firm, kt\u00f3re odnosz\u0105 na&nbsp;tym&nbsp;polu sukcesy. M\u00f3j&nbsp;ulubiony przyk\u0142ad to&nbsp;Buffer, kt\u00f3rego zesp\u00f3\u0142 pracuje w&nbsp;11&nbsp;strefach czasowych i&nbsp;radzi sobie z&nbsp;tym&nbsp;bardzo dobrze (co zreszt\u0105 mo\u017cna sprawdzi\u0107 <a href=\"https:\/\/open.bufferapp.com\/buffer-public-revenue-dashboard\/\" rel=\"nofollow\">tutaj<\/a>).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"799\" height=\"490\" class=\"  wp-image-2680 aligncenter\" src=\"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Buffer-time-zones-799x490.png\" alt=\"komunikacja w&nbsp;firmie\" style=\"max-width:750px; width: 100%;\" srcset=\"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Buffer-time-zones-799x490.png 799w, https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Buffer-time-zones-300x184.png 300w, https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Buffer-time-zones.png 872w\" sizes=\"(max-width: 799px) 100vw, 799px\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/open.bufferapp.com\/working-across-multiple-time-zones-tools-strategies-help-us-connect\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">\u017ar\u00f3d\u0142o<\/a><\/p>\n<p>Na dzia\u0142alno\u015b\u0107 tego typu firm patrzy si\u0119&nbsp;z&nbsp;perspektywy jak&nbsp;na&nbsp;swego rodzaju utopi\u0119, niemo\u017cliw\u0105 do&nbsp;zrealizowania. Zamiast to&nbsp;robi\u0107, lepiej zacz\u0105\u0107 podgl\u0105da\u0107 ich&nbsp;dzia\u0142ania i&nbsp;spr\u00f3bowa\u0107 je&nbsp;wprowadzi\u0107 we&nbsp;w\u0142asnej dzia\u0142alno\u015bci.<\/p>\n<h4>Jak to&nbsp;zrobi\u0107?<\/h4>\n<h2>1. Zacznij od&nbsp;siebie<\/h2>\n<p>Mo\u017ce by\u0107&nbsp;wiele powod\u00f3w dlaczego komunikacja w&nbsp;firmie nie&nbsp;jest dobra. Brak czasu, narz\u0119dzi, wypracowanej kultury dzielenia si\u0119&nbsp;informacjami. Jednak podstawow\u0105 barier\u0105 w&nbsp;tym&nbsp;temacie s\u0105&nbsp;zawsze ludzie i&nbsp;ich&nbsp;podej\u015bcie do&nbsp;pracy w&nbsp;og\u00f3le. Dlatego te\u017c, \u017ceby co\u015b&nbsp;zmieni\u0107, <b>najlepiej zacz\u0105\u0107 od&nbsp;samego siebie<\/b>. Brzmi to&nbsp;nieco banalnie, ale&nbsp;jest szczeg\u00f3lnie wa\u017cne je\u015bli mamy bezpo\u015bredni wp\u0142yw na&nbsp;to&nbsp;jak&nbsp;firma funkcjonuje, np. do&nbsp;naszych obowi\u0105zk\u00f3w nale\u017cy opieka nad&nbsp;zespo\u0142em.<\/p>\n<p>Uwa\u017casz, \u017ce&nbsp;powinno by\u0107&nbsp;mniej, codziennych, nudnych spotka\u0144 dla&nbsp;ca\u0142ej firmy? Zamie\u0144 je&nbsp;na&nbsp;jedno w&nbsp;tygodniu, na&nbsp;kt\u00f3rym ka\u017cdy opowie, czym zajmowa\u0142 si\u0119&nbsp;przez ca\u0142y tydzie\u0144, co&nbsp;mu&nbsp;si\u0119&nbsp;uda\u0142o i&nbsp;jakie stoj\u0105 przed nim&nbsp;kolejne zadania. Je\u015bli wkurza ci\u0119, \u017ce&nbsp;kto\u015b nie&nbsp;odpisuje na&nbsp;twoje e-maile, nawet je\u015bli wykonuje powierzone zadania &#8211; przejrzyj swoj\u0105 skrzynk\u0119 i&nbsp;sprawd\u017a jak&nbsp;wiele wiadomo\u015bci bez&nbsp;odpowiedzi am&nbsp;pozostawi\u0142e\u015b.<\/p>\n<h2>2. Powiedz \u201ctak\u201d narz\u0119dziom online<\/h2>\n<p>&#8230;.ale u\u017cywaj ich&nbsp;z&nbsp;g\u0142ow\u0105. Narz\u0119dzia i&nbsp;aplikacje internetowe kusz\u0105. Powstaj\u0105 nowe, ci\u0105gle lepsze, kt\u00f3re maj\u0105 nam&nbsp;pom\u00f3c w&nbsp;zarz\u0105dzaniu czasem, projektami i&nbsp;w\u0142a\u015bnie z&nbsp;komunikacj\u0105. Jednak, \u017ceby rzeczywi\u015bcie s\u0142u\u017cy\u0142y wymienionym celom warto <b>ograniczy\u0107 ich&nbsp;liczb\u0119 do&nbsp;niezb\u0119dnego minimum<\/b>. Zbyt du\u017co aplikacji = chaos. Pracownicy zapominaj\u0105 logowa\u0107 si\u0119&nbsp;do&nbsp;poszczeg\u00f3lnych narz\u0119dzi, a&nbsp;przekazywane za&nbsp;ich&nbsp;pomoc\u0105 informacje mog\u0105 \u0142atwo si\u0119&nbsp;zgubi\u0107 lub&nbsp;te\u017c&nbsp;zwyczajnie mo\u017cna je&nbsp;przeoczy\u0107. Dodatkowo wprowadzania i&nbsp;testowanie wci\u0105\u017c nowych rozwi\u0105za\u0144 powoduje w\u015br\u00f3d pracownik\u00f3w frustracj\u0119 &#8211; zamiast robi\u0107 swoje, po\u015bwi\u0119caj\u0105 czas na&nbsp;zapoznawanie z&nbsp;kolejnymi programami.<\/p>\n<p>Rozwi\u0105zaniem jest stworzenie jednego <b>zestawu narz\u0119dzi do&nbsp;komunikacji w&nbsp;firmie<\/b> i&nbsp;konsekwentne jego wykorzystywanie przez wszystkich pracownik\u00f3w firmy.<\/p>\n<p><strong>Przyk\u0142adowy zestaw narz\u0119dzi:<\/strong><\/p>\n<h4>Zarz\u0105dzanie projektami i&nbsp;zadaniami w&nbsp;firmie \u2013 <a href=\"https:\/\/trello.com\/\" rel=\"nofollow\">Trello<\/a>\u00a0(p\u0142atne)<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"799\" height=\"445\" class=\" size-large wp-image-2676 aligncenter\" src=\"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/home-hero-799x445.png\" alt=\"komunikacja w&nbsp;firmie\" style=\"max-width:750px; width: 100%;\" srcset=\"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/home-hero-799x445.png 799w, https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/home-hero-300x167.png 300w, https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/home-hero.png 1353w\" sizes=\"(max-width: 799px) 100vw, 799px\" \/><\/p>\n<p>Trello to&nbsp;\u015bwietne narz\u0119dzie do&nbsp;zarz\u0105dzania projektami. Pozwala na&nbsp;tworzenie kart, list zada\u0144, przydzielanie poszczeg\u00f3lnych os\u00f3b, za\u0142\u0105czanie plik\u00f3w, komentowanie, czy&nbsp;te\u017c&nbsp;wyznaczanie termin\u00f3w.<\/p>\n<hr>\n<h4>Tworzenie i&nbsp;przechowywanie dokument\u00f3w \u2013 <a href=\"https:\/\/www.google.com\/docs\/about\/\" rel=\"nofollow\">Google docs<\/a>\u00a0(darmowe)<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"799\" height=\"279\" class=\"size-large wp-image-2677 aligncenter\" src=\"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Google-docs-799x279.png\" alt=\"komunikacja w&nbsp;firmie\" style=\"max-width:750px; width: 100%;\" srcset=\"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Google-docs-799x279.png 799w, https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Google-docs-300x105.png 300w, https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Google-docs.png 1061w\" sizes=\"(max-width: 799px) 100vw, 799px\" \/><\/p>\n<p>Google docsa nie&nbsp;trzeba chyba nikomu przedstawia\u0107. Podstawow\u0105 zalet\u0105 tego narz\u0119dzia jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 udost\u0119pniania ca\u0142emu zespo\u0142owi wszystkich dokument\u00f3w, mo\u017cliwo\u015b\u0107 wprowadzania komentarzy oraz to, \u017ce&nbsp;mamy do&nbsp;niego dost\u0119p z&nbsp;ka\u017cdego urz\u0105dzenia.<\/p>\n<hr>\n<h4>Wideo konferencje &#8211; <a href=\"https:\/\/www.sqwiggle.com\" rel=\"nofollow\">Swiggle<\/a>\u00a0(p\u0142atne)<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"707\" height=\"482\" class=\" size-full wp-image-2678 aligncenter\" src=\"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/swiggle.png\" alt=\"komunikacja w&nbsp;firmie\" style=\"max-width:750px; width: 100%;\" srcset=\"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/swiggle.png 707w, https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/swiggle-300x205.png 300w\" sizes=\"(max-width: 707px) 100vw, 707px\" \/><\/p>\n<p>Swiggle to&nbsp;aplikacja, kt\u00f3ra mo\u017ce przypa\u015b\u0107 do&nbsp;gustu szczeg\u00f3lnie zespo\u0142om pracuj\u0105cym z&nbsp;r\u00f3\u017cnych miejsc. Pozwala na&nbsp;przeprowadzanie wideo-rozm\u00f3w bez&nbsp;konieczno\u015bci zapraszania wszystkich pracownik\u00f3w na&nbsp;spotkanie, tak&nbsp;jak&nbsp;to&nbsp;jest np. w&nbsp;Skype, czy&nbsp;Hangout. W&nbsp;Swiggle mamy widok na&nbsp;ca\u0142y zesp\u00f3\u0142 i&nbsp;mo\u017cemy zagada\u0107 do&nbsp;ka\u017cdego, tak&nbsp;jakby ta&nbsp;osoba siedzia\u0142a obok nas, klikaj\u0105c w&nbsp;zdj\u0119cie.<\/p>\n<hr>\n<h4>Czat \u2013 <a href=\"https:\/\/www.hipchat.com\/\" rel=\"nofollow\">HipCzat<\/a>\u00a0(p\u0142atne)<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"799\" height=\"511\" class=\" size-large wp-image-2679 aligncenter\" src=\"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/hipczat-799x511.png\" alt=\"komunikacja w&nbsp;firmie\" style=\"max-width:750px; width: 100%;\" srcset=\"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/hipczat-799x511.png 799w, https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/hipczat-300x192.png 300w, https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/hipczat.png 934w\" sizes=\"(max-width: 799px) 100vw, 799px\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.hipchat.com\" rel=\"nofollow\">\u017ar\u00f3d\u0142o<\/a><\/p>\n<p>Hipczat to&nbsp;rodzaj komunikatora grupowego. Pozwala na&nbsp;tworzenie grup, przesy\u0142anie plik\u00f3w. Jest te\u017c&nbsp;dost\u0119pny w&nbsp;wersji na&nbsp;mobile.<\/p>\n<div class=\"jumbotron\">\n<p>Je\u015bli jedno narz\u0119dzie jest dominuj\u0105ce w&nbsp;firmie lub&nbsp;dziale warto zastanowi\u0107 si\u0119&nbsp;nad&nbsp;wyborem takiego, kt\u00f3re ma&nbsp;w&nbsp;sobie r\u00f3wnie\u017c funkcje zwi\u0105zane z&nbsp;komunikacj\u0105, np. <a href=\"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/firmowy-czat-grupowy\/\">wbudowany czat grupowy miniCRM<\/a>. Takie rozwi\u0105zanie zosta\u0142o wprowadzone r\u00f3wnie\u017c w&nbsp;<b>miniCRM<\/b>, dzi\u0119ki temu sprawy dotycz\u0105ce obs\u0142ugi klient\u00f3w mog\u0105 by\u0107&nbsp;omawiane od&nbsp;razu w&nbsp;jednym miejscu.<\/p>\n<\/div>\n<hr>\n<h2>3. Spotkania w&nbsp;cztery oczy<\/h2>\n<p>Nowe technologie, mobilno\u015b\u0107, sprawi\u0142y \u017ce&nbsp;mo\u017cemy wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z&nbsp;lud\u017ami z&nbsp;ca\u0142ego \u015bwiata praktycznie nie&nbsp;wychodz\u0105c z&nbsp;domu. Wyobra\u017a sobie jednak open space, ca\u0142y zesp\u00f3\u0142 w&nbsp;jednym pomieszczeniu, ale&nbsp;wszyscy rozmawiaj\u0105 ze&nbsp;sob\u0105 tylko za&nbsp;pomoc\u0105 czatu. W&nbsp;ten&nbsp;spos\u00f3b traci si\u0119&nbsp;jedn\u0105 z&nbsp;najwa\u017cniejszych rzeczy w&nbsp;komunikacji &#8211; kontakt wzrokowy, a&nbsp;tym&nbsp;samym trudno nawi\u0105za\u0107 i&nbsp;utrzyma\u0107 jak\u0105kolwiek relacj\u0119. Wspomina\u0142am wcze\u015bniej o&nbsp;tym, \u017ce&nbsp;warto korzysta\u0107 z&nbsp;narz\u0119dzi online, ale&nbsp;na&nbsp;pewno nie&nbsp;nale\u017cy przecenia\u0107 ich&nbsp;mo\u017cliwo\u015bci. Tam, gdzie to&nbsp;konieczne wykorzystaj j\u0105&nbsp;w&nbsp;pe\u0142ni np. rozmawiaj\u0105c za&nbsp;pomoc\u0105 wideo-komunikator\u00f3w z&nbsp;pracownikami zdalnymi. Tam, gdzie to&nbsp;mo\u017cliwe, koniecznie rozmawiaj z&nbsp;lud\u017ami w&nbsp;cztery oczy!<\/p>\n<h2>4. Modne s\u0142owo na&nbsp;T<\/h2>\n<p>Tym modnym s\u0142owem jest \u201ctransparentno\u015b\u0107\u201d. <i>S\u0142ownik j\u0119zyka polskiego<\/i> podpowiada, \u017ce&nbsp;\u201ctransparentny\u201d to&nbsp;inaczej jawny. Transparentno\u015b\u0107 to&nbsp;popularne w&nbsp;ostatnim czasie has\u0142o i&nbsp;w&nbsp;przypadku prowadzenia biznesu oznacza <b>publiczne udost\u0119pnianie informacji na&nbsp;temat ca\u0142ej dzia\u0142alno\u015bci firmy<\/b>. Najgorsze sytuacje, na&nbsp;kt\u00f3rych cierpi komunikacja wewn\u0119trzna to&nbsp;takie, kiedy pracownicy dowiaduj\u0105 si\u0119&nbsp;czego\u015b istotnego przypadkiem. Sprawia to, \u017ce&nbsp;czuj\u0105 si\u0119&nbsp;wykluczeni i&nbsp;pomini\u0119ci. Dodatkowo \u017cyjemy w&nbsp;czasach, w&nbsp;kt\u00f3rych dost\u0119p do&nbsp;informacji jest tak&nbsp;\u0142atwy, \u017ce&nbsp;w&nbsp;sytuacji, gdy&nbsp;co\u015b&nbsp;jest utajnione, czujemy si\u0119&nbsp;delikatnie m\u00f3wi\u0105c niekomfortowo. Firmy, kt\u00f3re postawi\u0142y sobie za&nbsp;cel&nbsp;bycie transparentnym unikaj\u0105 takich i&nbsp;podobnych sytuacji poprzez dzielenie si\u0119&nbsp;z&nbsp;pracownikami wszystkimi informacjami na&nbsp;temat firmy, czyli np. celami, zarobkami, dochodami, kosztami itd. W&nbsp;wielu przypadkach ca\u0142y zesp\u00f3\u0142 ma&nbsp;mo\u017cliwo\u015b\u0107 \u015bledzenia czym aktualnie zajmuj\u0105 si\u0119&nbsp;poszczeg\u00f3le osoby, jakie maj\u0105 zadania, czy&nbsp;te\u017c&nbsp;do&nbsp;wgl\u0105du s\u0105&nbsp;wszystkie e-maile. Jakby na&nbsp;to&nbsp;nie&nbsp;patrze\u0107 praca zajmuje wielki obszar naszego \u017cycia, a&nbsp;je\u015bli mamy na&nbsp;jej&nbsp;temat pe\u0142n\u0105 wiedz\u0119&#8230;po prostu lepiej nam&nbsp;si\u0119&nbsp;pracuje.<\/p>\n<p><i>Jestem ciekawa jak&nbsp;postrzegasz temat komunikacji w&nbsp;firmie? Co&nbsp;sprawia, \u017ce&nbsp;jest ona&nbsp;dobra lub&nbsp;z\u0142a? Zach\u0119cam do&nbsp;wypowiedzi na&nbsp;naszym <\/i><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/minicrm\/posts\/1039926156041300\" target=\"_blank\"><i>Facebooku <\/i><\/a><i>:-)<\/i><\/p>\n<p><small><a href=\"http:\/\/www.pexels.com\/photo\/marketing-man-person-communication-362\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Zdj\u0119cie w&nbsp;nag\u0142\u00f3wku<\/a><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Temat komunikacji jest obecny w ka\u017cdej firmie. Pewnie niejednemu z was przysz\u0142o nawet wzi\u0105\u0107 udzia\u0142 w szkoleniu z tej materii. Niestety z do\u015bwiadczenia, opowie\u015bci znajomych i tych zas\u0142yszanych w miejskich autobusach mo\u017cna wywnioskowa\u0107, \u017ce zazwyczaj niewiele takie dzia\u0142ania wnosz\u0105 do \u017cycia firmy. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2681,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"class_list":["post-2675","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-porady"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>4 sposoby na usprawnienie komunikacji w firmie<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Temat komunikacji jest obecny w ka\u017cdej firmie. Pewnie niejednemu z was przysz\u0142o nawet wzi\u0105\u0107 udzia\u0142 w szkoleniu z tej materii. Niestety z do\u015bwiadczenia, opowie\u015bci znajomych i tych zas\u0142yszanych w miejskich autobusach mo\u017cna wywnioskowa\u0107, \u017ce zazwyczaj niewiele takie dzia\u0142ania wnosz\u0105 do \u017cycia firmy.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"4 sposoby na usprawnienie komunikacji w firmie\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Temat komunikacji jest obecny w ka\u017cdej firmie. Pewnie niejednemu z was przysz\u0142o nawet wzi\u0105\u0107 udzia\u0142 w szkoleniu z tej materii. Niestety z do\u015bwiadczenia, opowie\u015bci znajomych i tych zas\u0142yszanych w miejskich autobusach mo\u017cna wywnioskowa\u0107, \u017ce zazwyczaj niewiele takie dzia\u0142ania wnosz\u0105 do \u017cycia firmy.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog miniCRM \u2013 Prosty CRM online\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/minicrm\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/maksymilian.sleziak\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-08-03T09:10:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2015-08-03T10:13:15+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"maxbmx\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketing-man-person-communication-800x533.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@maxbmx\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@minicrm_pl\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"maxbmx\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"maxbmx\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f8d4f3caec9d2d6a0f1890442cf2bcf3\"},\"headline\":\"4 sposoby na usprawnienie komunikacji w ma\u0142ej i \u015bredniej firmie\",\"datePublished\":\"2015-08-03T09:10:55+00:00\",\"dateModified\":\"2015-08-03T10:13:15+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\\\/\"},\"wordCount\":1250,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2015\\\/07\\\/marketing-man-person-communication-800x533.jpg\",\"articleSection\":[\"Porady\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\\\/\",\"name\":\"4 sposoby na usprawnienie komunikacji w firmie\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2015\\\/07\\\/marketing-man-person-communication-800x533.jpg\",\"datePublished\":\"2015-08-03T09:10:55+00:00\",\"dateModified\":\"2015-08-03T10:13:15+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f8d4f3caec9d2d6a0f1890442cf2bcf3\"},\"description\":\"Temat komunikacji jest obecny w ka\u017cdej firmie. Pewnie niejednemu z was przysz\u0142o nawet wzi\u0105\u0107 udzia\u0142 w szkoleniu z tej materii. Niestety z do\u015bwiadczenia, opowie\u015bci znajomych i tych zas\u0142yszanych w miejskich autobusach mo\u017cna wywnioskowa\u0107, \u017ce zazwyczaj niewiele takie dzia\u0142ania wnosz\u0105 do \u017cycia firmy.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2015\\\/07\\\/marketing-man-person-communication-800x533.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2015\\\/07\\\/marketing-man-person-communication-800x533.jpg\",\"width\":800,\"height\":533,\"caption\":\"komunikacja w firmie\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"4 sposoby na usprawnienie komunikacji w ma\u0142ej i \u015bredniej firmie\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Blog miniCRM \u2013 Prosty CRM online\",\"description\":\"Porady i ciekawe informacje na temat prowadzenia firmy, produktywno\u015bci i nowo\u015bci w miniCRM - Prostym CRM online dla ma\u0142ych firm.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f8d4f3caec9d2d6a0f1890442cf2bcf3\",\"name\":\"maxbmx\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/196feecd67a35cc67907aaeaa937ea4d349865d191fe42461f41eb9a1c012346?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/196feecd67a35cc67907aaeaa937ea4d349865d191fe42461f41eb9a1c012346?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/196feecd67a35cc67907aaeaa937ea4d349865d191fe42461f41eb9a1c012346?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"maxbmx\"},\"description\":\"W bran\u017cy internetowej od 10 lat. W miniCRM odpowiedzialny za rozw\u00f3j aplikacji i dzia\u0142ania promocyjne. Prywatnie interesuje si\u0119 kolarstwem g\u00f3rskim i sprz\u0119tem Apple.\",\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/minicrm.pl\",\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/maksymilian.sleziak\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/maxbmx\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/minicrm.pl\\\/blog\\\/author\\\/maxbmx\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"4 sposoby na usprawnienie komunikacji w firmie","description":"Temat komunikacji jest obecny w ka\u017cdej firmie. Pewnie niejednemu z was przysz\u0142o nawet wzi\u0105\u0107 udzia\u0142 w szkoleniu z tej materii. Niestety z do\u015bwiadczenia, opowie\u015bci znajomych i tych zas\u0142yszanych w miejskich autobusach mo\u017cna wywnioskowa\u0107, \u017ce zazwyczaj niewiele takie dzia\u0142ania wnosz\u0105 do \u017cycia firmy.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"4 sposoby na usprawnienie komunikacji w firmie","og_description":"Temat komunikacji jest obecny w ka\u017cdej firmie. Pewnie niejednemu z was przysz\u0142o nawet wzi\u0105\u0107 udzia\u0142 w szkoleniu z tej materii. Niestety z do\u015bwiadczenia, opowie\u015bci znajomych i tych zas\u0142yszanych w miejskich autobusach mo\u017cna wywnioskowa\u0107, \u017ce zazwyczaj niewiele takie dzia\u0142ania wnosz\u0105 do \u017cycia firmy.","og_url":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/","og_site_name":"Blog miniCRM \u2013 Prosty CRM online","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/minicrm","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/maksymilian.sleziak","article_published_time":"2015-08-03T09:10:55+00:00","article_modified_time":"2015-08-03T10:13:15+00:00","author":"maxbmx","twitter_card":"summary_large_image","twitter_image":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketing-man-person-communication-800x533.jpg","twitter_creator":"@maxbmx","twitter_site":"@minicrm_pl","twitter_misc":{"Napisane przez":"maxbmx","Szacowany czas czytania":"6 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/"},"author":{"name":"maxbmx","@id":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/#\/schema\/person\/f8d4f3caec9d2d6a0f1890442cf2bcf3"},"headline":"4 sposoby na usprawnienie komunikacji w ma\u0142ej i \u015bredniej firmie","datePublished":"2015-08-03T09:10:55+00:00","dateModified":"2015-08-03T10:13:15+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/"},"wordCount":1250,"image":{"@id":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketing-man-person-communication-800x533.jpg","articleSection":["Porady"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/","url":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/","name":"4 sposoby na usprawnienie komunikacji w firmie","isPartOf":{"@id":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketing-man-person-communication-800x533.jpg","datePublished":"2015-08-03T09:10:55+00:00","dateModified":"2015-08-03T10:13:15+00:00","author":{"@id":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/#\/schema\/person\/f8d4f3caec9d2d6a0f1890442cf2bcf3"},"description":"Temat komunikacji jest obecny w ka\u017cdej firmie. Pewnie niejednemu z was przysz\u0142o nawet wzi\u0105\u0107 udzia\u0142 w szkoleniu z tej materii. Niestety z do\u015bwiadczenia, opowie\u015bci znajomych i tych zas\u0142yszanych w miejskich autobusach mo\u017cna wywnioskowa\u0107, \u017ce zazwyczaj niewiele takie dzia\u0142ania wnosz\u0105 do \u017cycia firmy.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/#primaryimage","url":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketing-man-person-communication-800x533.jpg","contentUrl":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/marketing-man-person-communication-800x533.jpg","width":800,"height":533,"caption":"komunikacja w firmie"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/4-sposoby-na-usprawnienie-komunikacji-w-malej-i-sredniej-firmie\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"4 sposoby na usprawnienie komunikacji w ma\u0142ej i \u015bredniej firmie"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/","name":"Blog miniCRM \u2013 Prosty CRM online","description":"Porady i ciekawe informacje na temat prowadzenia firmy, produktywno\u015bci i nowo\u015bci w miniCRM - Prostym CRM online dla ma\u0142ych firm.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/#\/schema\/person\/f8d4f3caec9d2d6a0f1890442cf2bcf3","name":"maxbmx","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/196feecd67a35cc67907aaeaa937ea4d349865d191fe42461f41eb9a1c012346?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/196feecd67a35cc67907aaeaa937ea4d349865d191fe42461f41eb9a1c012346?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/196feecd67a35cc67907aaeaa937ea4d349865d191fe42461f41eb9a1c012346?s=96&d=mm&r=g","caption":"maxbmx"},"description":"W bran\u017cy internetowej od 10 lat. W miniCRM odpowiedzialny za rozw\u00f3j aplikacji i dzia\u0142ania promocyjne. Prywatnie interesuje si\u0119 kolarstwem g\u00f3rskim i sprz\u0119tem Apple.","sameAs":["http:\/\/minicrm.pl","https:\/\/www.facebook.com\/maksymilian.sleziak","https:\/\/x.com\/maxbmx"],"url":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/author\/maxbmx\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2675","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2675"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2675\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2740,"href":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2675\/revisions\/2740"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2681"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2675"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2675"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/minicrm.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2675"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}