Firma nie istnieje bez klient\u00f3w. Pozyskiwanie nowych zlece\u0144 to podstawowy punkt dzia\u0142alno\u015bci ka\u017cdego biznesu. Jednak wiele firm wcze\u015bniej lub p\u00f3\u017aniej zaczyna boryka\u0107 si\u0119 z problemem zdobywania\u00a0nowych kontrahent\u00f3w. Jak do nich dotrze\u0107 i jak zwi\u0119kszy\u0107 sprzeda\u017c? Podpowiadamy!<\/p>\n
<\/p>\n
Pierwsz\u0105 rzecz\u0105, jak\u0105 musisz zrobi\u0107 to okre\u015bli\u0107 swoj\u0105 grup\u0119 docelow\u0105<\/strong>. Bez tego niczego nie zdzia\u0142asz. 50-letni prezes du\u017cej firmy b\u0119dzie mia\u0142 inne oczekiwania, ni\u017c 30-letni w\u0142a\u015bciciel niewielkiego przedsi\u0119biorstwa.\u00a0 Przydatnymi informacjami jest nie tylko wiek twojego klienta<\/strong>, ale r\u00f3wnie\u017c to, czym zajmuje si\u0119 jego firma<\/strong>, co robi w \u017cyciu prywatnym, jakie jest jego hobby, czego szuka w Internecie<\/strong>. Cho\u0107 brzmi to troch\u0119, jak zabawa w detektywa , pami\u0119taj, \u017ce dobry research potrafi zdzia\u0142a\u0107 cuda.<\/strong> Dzi\u0119ki niemu jeste\u015bmy w stanie przygotowa\u0107 odpowiednio spersonalizowan\u0105 ofert\u0119,<\/strong> kt\u00f3ra zainteresuje potencjalnego klienta i trafi w jego gusta.<\/p>\n Wa\u017cne jest r\u00f3wnie\u017c to, \u017ceby zastanowi\u0107 si\u0119, jak nasza oferta mo\u017ce pom\u00f3c i u\u0142atwi\u0107 \u017cycie klientowi<\/strong> \u2013 s\u0142owem, dlaczego mia\u0142by j\u0105 wybra\u0107? To nasz punkt zaczepny,\u00a0 bez kt\u00f3rego trudno zacz\u0105\u0107 jakiekolwiek negocjacje. \u017beby kto\u015b powierzy\u0142 nam swoje interesy, a co za tym idzie r\u00f3wnie\u017c i pieni\u0105dze, musi mie\u0107 ku temu jaki\u015b pow\u00f3d<\/strong>. Nasza oferta musi si\u0119 wyr\u00f3\u017cnia<\/strong>\u0107 na tle innych i trafia\u0107 prosto w serce klienta. Tu liczy si\u0119 przede wszystkim pierwsze wra\u017cenie.<\/p>\n Nie ma si\u0119 co oszukiwa\u0107 \u2013 praktycznie wszystkie bran\u017ce przenios\u0142y si\u0119 do Internetu. Ci\u0105gle rosn\u0105ca popularno\u015b\u0107 sklep\u00f3w e-commerce i start-up\u00f3w to doskona\u0142y obraz tego zjawiska. Dlatego dzisiaj najlepiej pozyska\u0107 klienta przez Internet.<\/strong> Jak to zrobi\u0107?<\/p>\n Pozycjonowanie sta\u0142o si\u0119 tak popularne, \u017ce s\u0142yszy si\u0119 o nim na ka\u017cdym kroku. Nic dziwnego \u2013 dzisiejsza liczba stron internetowych sprawi\u0142a, \u017ce dotarcie na pierwsze wyniki wyszukiwania, to naprawd\u0119 niema\u0142e wyzwanie<\/strong>. Dlatego, je\u015bli dzia\u0142asz w Internecie i tam g\u0142\u00f3wnie poszukujesz swoich potencjalnych klient\u00f3w, powiniene\u015b pomy\u015ble\u0107 o dobrym pozycjonowaniu<\/strong>. Wszystkie dzia\u0142ania SEO powinny prowadzi\u0107 do tego, \u017ce Twoja strona poka\u017ce si\u0119 klientowi na szczycie Google.<\/strong> Oczywi\u015bcie, Ty musisz zadba\u0107 o to, \u017ceby opinie o Twojej firmie by\u0142y dobre, a cena konkurencyjna. Komu najlepiej powierzy\u0107 pozycjonowanie strony? Komu\u015b, kto si\u0119 na tym zna. Pozycjonowanie to proces wymagaj\u0105cy wiedzy, cierpliwo\u015bci oraz systematycznego budowania zaplecza<\/strong>. Na rynku jest du\u017co wyspecjalizowanych agencji i specjalist\u00f3w, kt\u00f3rzy zajmuj\u0105 si\u0119 dzia\u0142aniami SEO. Dobrze jest sprawdzi\u0107 opinie o nich i wybra\u0107 tych najlepszych \u2013 powierzenie swojego biznesu to powa\u017cny krok, nie warto robi\u0107 go pochopnie.<\/p>\n Kampania e-mail marketingowa to co\u015b, co naprawd\u0119 sprawdza si\u0119 w praktyce<\/strong>. Jak poda\u0142 Mind Progress Group na pocz\u0105tku 2015 roku \u2013 a\u017c 40,3% firm doceni\u0142o zalety e-mail marketingu i newsletter\u00f3w<\/strong>. Liczba ta ci\u0105gle wzrasta. Dzi\u0119ki takim dzia\u0142aniom podtrzymany jest kontakt z klientem. Jednak kluczowe jest to, co wysy\u0142amy<\/strong> \u2013 nie mo\u017ce to by\u0107 spam! Tre\u015bci musz\u0105 by\u0107 warto\u015bciowe i ciekawe, inaczej kampania nie przyniesie skutku.<\/strong> Istotne jest r\u00f3wnie\u017c to, co chcemy osi\u0105gn\u0105\u0107 naszymi dzia\u0142aniami. Czy zale\u017cy nam na sprzedaniu konkretnego produktu, przedstawieniu oferty, czy polepszeniu postrzegani marki?<\/strong> W zale\u017cno\u015bci od tego trzeba przygotowa\u0107 odpowiedni\u0105 strategi\u0119 i dzia\u0142a\u0107.<\/p>\n Je\u015bli w swojej firmie masz wdro\u017cony system CRM, mo\u017cesz go z powodzeniem wykorzysta\u0107. Jak? Przede wszystkim mo\u017cesz sklasyfikowa\u0107, kt\u00f3ry Tw\u00f3j klient jest najbardziej op\u0142acalny.<\/strong> Dzi\u0119ki tej opcji dowiesz si\u0119, na kim w szczeg\u00f3lno\u015bci powiniene\u015b skupi\u0107 swoj\u0105 uwag\u0119, \u017ceby poprawi\u0107 swoje wyniki sprzeda\u017cowe. Mo\u017cesz spersonalizowa\u0107 swoj\u0105 ofert\u0119 i poszerzy\u0107 ofert\u0119 specjalnie dla tego konkretnego klienta,<\/strong> co przeniesie si\u0119 w prosty spos\u00f3b na zyski. Co wi\u0119cej, obecno\u015b\u0107 CRM w Twojej firmie sprawia, \u017ce relacje z klientami s\u0105 bardziej uporz\u0105dkowane, a to przek\u0142ada si\u0119 na ich zadowolenie.<\/strong> Wiadomo, \u017ce \u00a0opinie o firmie szybko si\u0119 rozchodz\u0105, je\u015bli wi\u0119c b\u0119d\u0105 pozytywne, mo\u017cesz szybko zdoby\u0107 nowych klient\u00f3w.<\/strong><\/p>\n Prowadzenie firmowego profilu na Facebooku jest bardzo dobrym sposobem na zdobycie nowych klient\u00f3w. Ciekawe tre\u015bci s\u0105 lajkowane i udost\u0119pniane<\/strong>, przez co Twoja firma jest prezentowana szerokiemu gronu odbiorcy. Dodatkowo, je\u015bli poszerzysz swoj\u0105 stron\u0119 o firmowego bloga i po\u0142\u0105czysz go z facebookowym profilem, mo\u017cesz zwi\u0119kszy\u0107 ruch na swojej stronie nawet o 80%.<\/strong> To daje szans\u0119 potencjalnym klientom na dotarcie do Ciebie i zapoznanie si\u0119 z Twoj\u0105 ofert\u0105, a potem na owocn\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119.<\/p>\n My\u015blisz, \u017ce nie da si\u0119 nam\u00f3wi\u0107 klienta, \u017ceby kupi\u0142 wi\u0119cej produkt\u00f3w, ni\u017c zamierza\u0142 lub \u017ceby wybra\u0142 dro\u017csz\u0105 ofert\u0119? To pewnie dlatego, \u017ce nie s\u0142ysza\u0142e\u015b o metodzie cross sell i up sell.<\/strong><\/p>\n Za\u0142\u00f3\u017cmy, \u017ce chcesz kupi\u0107 laptopa.\u00a0 W sklepie ze sprz\u0119tem sprzedawca proponuje Ci dodatkowo torb\u0119 na laptopa<\/strong>. To w\u0142a\u015bnie jest cross sell<\/strong> \u2013 metoda polegaj\u0105ca na proponowaniu kupuj\u0105cemu dodatkowych produkt\u00f3w. S\u0105 one powi\u0105zane z tym, co znajduje si\u0119 ju\u017c w koszyku klienta. Dlatego istnieje spore prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce skusisz si\u0119 na to rozwi\u0105zanie.<\/strong> W ko\u0144cu torba do laptopa to \u00a0potrzebny gad\u017cet, prawda?<\/p>\n Inn\u0105 metod\u0105 jest oferowanie dro\u017cszego rozwi\u0105zania, ni\u017c to, kt\u00f3re chce wybra\u0107 klient.<\/strong> Pos\u0142u\u017cmy si\u0119 wcze\u015bniejszym przyk\u0142adem. Chcesz kupi\u0107 laptopa, jednak sprzedawca proponuje Ci lepszy (a co za tym idzie \u2013 dro\u017cszy) produkt. To w\u0142a\u015bnie jest metoda up sell.<\/strong>\u00a0 Wiele klient\u00f3w decyduje si\u0119 na dro\u017csz\u0105 ofert\u0119, je\u015bli stwierdzi, \u017ce rzeczywi\u015bcie wy\u017csze koszty id\u0105 w parze ze zwi\u0119kszon\u0105 u\u017cyteczno\u015bci\u0105 i wygod\u0105.<\/strong><\/p>\n Dzi\u0119ki takim dzia\u0142aniom zwi\u0119kszysz swoj\u0105 sprzeda\u017c w swojej firmie, a tak\u017ce zdob\u0119dziesz nowych klient\u00f3w. Sp\u00f3jne i zsynchronizowane dzia\u0142ania to klucz do sukcesu, dzi\u0119ki kt\u00f3rym osi\u0105gniesz zadowalaj\u0105ce wyniki. Wykorzystaj je, a Twoja firma rozkwitnie!<\/p>\n \u017ar\u00f3d\u0142o zdj\u0119\u0107: pexels.com\u00a0<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Firma nie istnieje bez klient\u00f3w. Pozyskiwanie nowych zlece\u0144 to podstawowy punkt dzia\u0142alno\u015bci ka\u017cdego biznesu. Jednak wiele firm wcze\u015bniej lub p\u00f3\u017aniej zaczyna boryka\u0107 si\u0119 z problemem zdobywania\u00a0nowych kontrahent\u00f3w. Jak do nich dotrze\u0107 i jak zwi\u0119kszy\u0107 sprzeda\u017c? Podpowiadamy!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3298,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"class_list":["post-3297","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-porady"],"yoast_head":"\nInternet \u2013 miejsce, do kt\u00f3rego przeni\u00f3s\u0142 si\u0119 biznes<\/h3>\n
Pozycjonuj swoj\u0105 stron\u0119 internetow\u0105<\/h3>\n
Wysy\u0142aj e-maile do klient\u00f3w<\/h3>\n
Wykorzystaj system CRM<\/h3>\n
Wykorzystaj mo\u017cliwo\u015bci Facebooka<\/h3>\n
Stosuj techniki sprzeda\u017cowe<\/h3>\n