Z dzia\u0142aniami marketingowymi jest tak, \u017ce je\u015bli jakie\u015b stanie si\u0119 modne, od razu wszyscy si\u0119 na niego \u201erzucaj\u0105\u201d. Niestety, cz\u0119sto nawet nie pr\u00f3buj\u0105c zrozumie\u0107, jakie korzy\u015bci p\u0142yn\u0105 z danego rozwi\u0105zania. Tak jest z newsletterami \u2013 bardzo du\u017co firm wdro\u017cy\u0142o to dzia\u0142anie do swojego planu marketingowego, jednak nie korzystaj\u0105 z niego na 100%, poniewa\u017c nie maj\u0105 poj\u0119cia o wszystkich mo\u017cliwo\u015bciach, jakie daje. Dlaczego wi\u0119c warto wysy\u0142a\u0107 newsletter do swoich klient\u00f3w? Sprawd\u017a!<\/p>\n
O newsletterze s\u0142ysza\u0142 ka\u017cdy, jednak nie wszyscy rozumiej\u0105 istot\u0119 jego dzia\u0142ania. Wielu myli go z mailingiem<\/strong>, cho\u0107 tak naprawd\u0119 pomi\u0119dzy tymi dwoma formami istniej\u0105 spore r\u00f3\u017cnice. Mailing to jednorazowa reklama<\/strong>, wysy\u0142ana za pomoc\u0105 wiadomo\u015bci e-mail. Z kolei newsletter skupia si\u0119 na regularnym kontakcie z klientami<\/strong> poprzez rozsy\u0142anie do subskrybent\u00f3w elektronicznego biuletynu. Newsletter sta\u0142 si\u0119 niezwykle popularny szczeg\u00f3lnie w bran\u017cy e-commerce<\/strong>, kt\u00f3ra doceni\u0142a mo\u017cliwo\u015b\u0107 powiadamiania swoich klient\u00f3w o aktualnych ofertach firmy, nowo\u015bciach, promocjach i planowanych dzia\u0142aniach. Dzi\u0119ki temu firma wysy\u0142aj\u0105ca newsletter w jednym medium mo\u017ce zawrze\u0107 wszystkie istotne informacje i dostarczy\u0107 je klientowi.<\/strong><\/p>\n To, co wp\u0142ywa na sukces w kontaktach z klientami w przypadku newslettera, to przemy\u015blana strategia. Wa\u017cne, aby forma wizualna by\u0142a utrzymana w tym samym stylu<\/strong>. Naj\u0142atwiej osi\u0105gn\u0105\u0107 to generuj\u0105c jeden szablon<\/strong>, kt\u00f3ry b\u0119dzie wykorzystywany w ka\u017cdym newsletterze. Warto te\u017c zadba\u0107 o to, aby newsletter by\u0142 wysy\u0142any regularnie, tzn. w takich samych odst\u0119pach czasu i mniej wi\u0119cej o tej samej godzinie.<\/strong> Takie post\u0119powanie buduje tzw. rytua\u0142<\/strong>, kt\u00f3ry sprawia, \u017ce klient (o ile b\u0119dzie zadowolony z wysy\u0142anej mu tre\u015bci) b\u0119dzie oczekiwa\u0142 wiadomo\u015bci o firmie i jej ofercie. Tym samym zostanie osi\u0105gni\u0119ty cel, jakim jest podtrzymywanie zainteresowania klienta wysy\u0142an\u0105 mu tre\u015bci\u0105.<\/strong><\/p>\n Sukces kontaktowania si\u0119 przez newsletter z klientem polega przede wszystkim na tym, \u017ce jest on po\u017c\u0105dany przez drug\u0105 stron\u0119.<\/strong> Aby otrzyma\u0107 newsletter, trzeba si\u0119 do niego zapisa\u0107. Je\u015bli wysy\u0142ane tre\u015bci nie b\u0119d\u0105 atrakcyjne, istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 zrezygnowania. To ogromny plus dla klient\u00f3w, ale ogromne wyzywanie dla firm. Oznacza to bowiem, \u017ce newsletter musi by\u0107 ciekawy, nawet je\u015bli dotyczy jedynie oferty produktowej.<\/strong> G\u0142\u00f3wnym przes\u0142aniem newslettera jest przecie\u017c dostarczanie interesuj\u0105cych i anga\u017cuj\u0105cych tre\u015bci dla odbiorcy.<\/p>\n Newsletter pomaga przede wszystkim zebra\u0107 dane o klientach.<\/strong> To wa\u017cne, poniewa\u017c wszelkie dzia\u0142ania marketingowo-promocyjne powinny by\u0107 dobierane w\u0142a\u015bnie pod nich. Wiele strategii, kt\u00f3re zosta\u0142y wcielone w \u017cycie, nie odnios\u0142y skutku, poniewa\u017c grupa docelowa nie by\u0142a jasno sprecyzowana.<\/strong> Tworz\u0105c newsletter, firma sprawia, \u017ce klienci sami dostarczaj\u0105 jej informacji o sobie. \u00a0Tym samym uskuteczniaj\u0105 jej dzia\u0142ania wzgl\u0119dem nich.<\/p>\n Ogromn\u0105 zalet\u0105 newslettera jest utrzymywanie sta\u0142ego kontaktu z klientem. Wysy\u0142aj\u0105c wiadomo\u015b\u0107 np. 2 razy w tygodniu, marka sprawia, \u017ce odbiorca czeka na dan\u0105 tre\u015b\u0107, czyli my\u015bli o firmie, produktach, zakupie. Tym samym marka staje si\u0119 mu coraz bli\u017csza, a to wp\u0142ywa pozytywnie na wyniki sprzeda\u017cy.<\/strong> Wi\u0119kszo\u015b\u0107 ludzi wybiera produkty, kt\u00f3re ju\u017c gdzie\u015b widzieli, poniewa\u017c to wzbudza w nich zaufanie,<\/strong> cho\u0107 cz\u0119sto sami nie zdaj\u0105 sobie z tego sprawy.<\/p>\n Newsletter pomaga zwi\u0119kszy\u0107 sprzeda\u017c<\/strong>. Wiedz\u0105 o tym wszyscy, kt\u00f3rzy w pe\u0142ni wykorzystali potencja\u0142 p\u0142yn\u0105cy z tego rozwi\u0105zania. W jaki spos\u00f3b newsletter wp\u0142ywa na wyniki sprzeda\u017cowe?<\/strong> W taki, \u017ce dostarcza klientom przez ca\u0142y czas informacji na temat oferty, promocji i nowo\u015bci.<\/strong> Nie robi tego jednak w spos\u00f3b nachalny i tym w\u0142a\u015bnie r\u00f3\u017cni si\u0119 od zwyczajnego spamu<\/strong>. Klient, kt\u00f3ry dostaje ofert\u0119 produktow\u0105 mailem, na kt\u00f3r\u0105 wyrazi\u0142 zgod\u0119,\u00a0 wplecion\u0105 w inne warto\u015bciowe tre\u015bci, zareaguje na ni\u0105 o wiele lepiej, ni\u017c osoba, kt\u00f3ra si\u0119 na to nie zgodzi\u0142a. W tym drugim przypadku e-mail trafia do spamu. W tym pierwszym istnieje spore prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce klient zdecyduje si\u0119 na zakup.<\/strong><\/p>\n Podsumujmy:<\/strong> newsletter pomo\u017ce Ci zebra\u0107 informacje o Twoich klientach,<\/strong> a dzi\u0119ki temu Ty b\u0119dziesz w \u0142atwy spos\u00f3b m\u00f3g\u0142 okre\u015bli\u0107 swoj\u0105 grup\u0119 docelow\u0105. Na 90% nie musisz martwi\u0107 si\u0119, \u017ce Tw\u00f3j odbiorca potraktuje wiadomo\u015b\u0107 jako spam, bo sam wyrazi\u0142 na to zgod\u0119. Jedyny wyj\u0105tek stanowi\u0105 newslettery nastawione wy\u0142\u0105cznie na sprzeda\u017c i nieprzekazuj\u0105ce \u017cadnych cennych informacji \u2013 Ty te\u017c by\u015b nie chcia\u0142 dostawa\u0107 gazetki produktowej na swoj\u0105 skrzynk\u0119 odbiorcz\u0105, prawda?<\/strong> Opr\u00f3cz tego dobry newsletter pomo\u017ce Ci utrzymywa\u0107 sta\u0142y kontakt z klientem<\/strong>, a to w konsekwencji wp\u0142ynie na wzrost sprzeda\u017cy produkt\u00f3w lub us\u0142ug w Twojej firmie.<\/strong> Pami\u0119taj jednak, \u017ce newsletter jest dzia\u0142aniem marketingowym d\u0142ugofalowym, dlatego na efekty b\u0119dziesz musia\u0142 troch\u0119 poczeka\u0107<\/strong>. Jednak warto, bo potrafi\u0105 by\u0107 one naprawd\u0119 imponuj\u0105ce!<\/p>\n \u0179r\u00f3d\u0142o zdj\u0119\u0107: pexels.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Z dzia\u0142aniami marketingowymi jest tak, \u017ce je\u015bli jakie\u015b stanie si\u0119 modne, od razu wszyscy si\u0119 na niego \u201erzucaj\u0105\u201d. Niestety, cz\u0119sto nawet nie pr\u00f3buj\u0105c zrozumie\u0107, jakie korzy\u015bci p\u0142yn\u0105 z danego rozwi\u0105zania. Tak jest z newsletterami \u2013 bardzo du\u017co firm wdro\u017cy\u0142o to dzia\u0142anie do swojego planu marketingowego, jednak nie korzystaj\u0105 z niego na 100%, poniewa\u017c nie maj\u0105 poj\u0119cia o wszystkich mo\u017cliwo\u015bciach, jakie daje. Dlaczego wi\u0119c warto wysy\u0142a\u0107 newsletter do swoich klient\u00f3w? Sprawd\u017a!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3349,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[279,35],"tags":[],"class_list":["post-3348","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-minicrm-tips","category-porady"],"yoast_head":"\nJakie korzy\u015bci p\u0142yn\u0105 z wysy\u0142ania Newslettera?<\/h2>\n
W jaki spos\u00f3b Newsletter pomaga zwi\u0119kszy\u0107 sprzeda\u017c?<\/h2>\n