Jaki CRM polecacie?

Pytanie to bardzo często pojawia się na forach internetowych. W poszukiwaniu optymalnego CRMu najpierw trzeba samodzielnie przetestować dane rozwiązanie. Po to by nie wyrzucać pieniędzy na narzędzie, które nie spełnia Twoich oczekiwań.

Zastanawiasz się nad zakupem dostępu do aplikacji CRM. Nie trudno zgadnąć, że fora internetowe będą Twoją pierwszą przystanią, która według Ciebie powinna dać obraz tego, jak przedstawia się dostępność CRMów na polskim rynku. Do tego dojdzie rozkład sił, czyli im więcej piszą o danym CRMie, tym większa jest jego popularność. Nie jest żadną tajemnicą, że era forów internetowych dawno minęła. Opinie jak i ich sami autorzy są często fikcyjni. Eksperci? Bywają jeszcze w takich miejscach, ale bardzo rzadko. Co zatem zrobić, żeby skutecznie szukać CRMu i trafnie dokonać jego wyboru?

Po pierwsze Google?

Nie do końca. Sieć owszem odpowie na wiele Twoich pytań, jednak podobnie
jak  w przypadku forów informacje te trzeba dokładnie weryfikować. Pierwsze co zrób, to zapytaj swoich przyjaciół, czy korzystają z aplikacji CRM. Jeśli okaże się, że tak przetestuj dane rozwiązanie. Zapytaj znajomych o szczegóły. Jeśli okaże się, że dany CRM nie spełnia Twoich oczekiwań, szukaj innych rozwiązań w sieci – na portalach tematycznych, biznesowych. Przeglądaj specjalistyczne artykuły. Dostawcy aplikacji CRM swoją wiedzę chętnie przekazują potencjalnym użytkownikom.
Jeśli uda się Tobie znaleźć ciekawy CRM zapoznaj się z jego oficjalną stroną. Sprawdź blog i datę publikacji postów. Zapoznaj się z informacjami na temat bezpieczeństwa. Poczytaj, jak archwizowane będą Twoje dane.

Jeśli aplikacja CRM będzie posiadać funkcjonalności odpowiadające potrzebom Twojej firmy, nie bój się jej testować. Sprawdzaj każdą funkcjonalność, sposób jej działania na smartfonie, tablecie, laptopie, netbooku, PC. Używaj jej ze swoimi współpracownikami, przesyłaj dokumenty. Na początku może się Tobie wydawać użytkowanie CRMu trochę skomplikowane.  Z czasem jednak każdą aplikację będziesz poznawać, a to z kolei umożliwi Tobie sprecyzowanie potrzeb.

CRM jest trudny?

Bzdura! Współczesne aplikacje dają dużo możliwości i są intuicyjne w obsłudze. Polskie aplikacje CRM oferują dodatkowo przemyślane samouczki, z których szybko dowiesz się jak wykonać daną czynność. CRMy online są projektowane nie tylko dla osób dobrze zaznajomionych z tematyką internetu, ale także dla ludzi nie mających wcześniej styczności z tego typu aplikacjami. Dzięki temu bez względu na wiek, każdy pracownik może skutecznie, do samego końca realizować swoje zadania.