Katarzyna Sadlik • Porady

Videomarketing to jedna z ważniejszych i szeroko rozpowszechnionych w dzisiejszych czasach form marketingu internetowego. Doceniana przez firmy wykorzystujące Internet jako jeden z głównych kanałów pozyskiwania nowych klientów. Treść wizualna góruje obecnie nad przekazem tekstowym i infografiką, o czym świadczą wciąż rosnące statystyki użytkowników, codziennie odwiedzających i wyświetlających filmy w najpopularniejszym na świecie serwisie video, You Tube.

Dlaczego videomarketing jest taki użyteczny?

Internetowa reklama marki w serwisach video spełnia taką samą nadrzędną funkcję, jak wszystkie inne formy marketingu internetowego – buduje mianowicie silne relacje z klientami, tymi obecnymi i potencjalnymi, oraz tworzy pozytywny w odbiorze wizerunek firmy. Marketingowcy zdają sobie sprawę z powszechnego dziś trendu dominacji obrazu oraz filmu nad przekazem tekstowym i skutecznie wykorzystują go w strategii rozwoju marki. Działanie takie ma swoje źródło w charakterze tych dwóch różnych kanałów przekazywania informacji – skomplikowana treść jest nierzadko trudna do opisania i tym samym odbioru, zdecydowanie łatwiej jest ją pokazać, dzięki czemu odbiorca ma mniej trudności z jej zrozumieniem i przekazem. Ponadto, film, choćby krótki, jest w stanie przekazać więcej treści w krótszym czasie, co oszczędza znacznie czas użytkownikowi.

Zawarta w filmach online treść wizualna zmniejsza ponadto dystans pomiędzy marką a klientem, nadaje firmie ludzkie oblicze, wywołując u odbiorców pozytywne emocje. Zwłaszcza jeśli videomarketing prowadzony jest w ciekawy sposób. Dobrym pomysłem jest na przykład pokazywanie marki w zabawnej formie, dostarczającej widzowi rozrywki. Tak realizowany videomarketing zwiększa szansę na uzyskanie przez filmy jakże wymarzonej, wysokiej pozycji w wyszukiwarkach i tym samym dotarcie do jak największej liczby potencjalnych klientów. Zrobiony z pomysłem film online ma również możliwość zaistnieć w mediach telewizyjnych. Wystarczy duże zainteresowanie odbiorców i przekaz niejako samoistnie, bez zbytniego wysiłku, zaczyna żyć swoim życiem.

Jakie formy może przybrać videomarketing?

Videomarketing nie jest bardzo kosztowną formą reklamy internetowej. Wystarczy dobry, oryginalny pomysł i niedroga kamera, aby zyskać rzesze zainteresowanych subskrybentów. W zależności od charakteru działalności, przedsięwziętej strategii jej prowadzenia, środków przeznaczonych na marketing oraz liczby specjalistów w tym zakresie wybieramy właściwą dla danej marki formę videomarketingu. Można na przykład rozpocząć swoją przygodę z filmami online od krótkiego spotu reklamowego, który zaprezentuje ofertę firmy, przedstawi zakres jej działalności, pokaże ludzi tworzących markę, ukaże codzienną pracę „od kuchni”. To bardzo przybliży firmę do odbiorcy, skróci dystans między nimi, stworzy wizerunek marki jako tej, która nie ma nic do ukrycia przed swoimi klientami i wzbudzi w nich dzięki temu zaufanie.

Innymi, szczególnie zalecanymi metodami skutecznego videomarketingu są między innymi prezentacje produktów, opinie zadowolonych klientów w formie video, filmy instruktażowe czy wywiady z ludźmi z branży. Ostatnio dość szeroko wykorzystywane są firmowe video blogi – to dobry nośnik komunikacji z klientem, zapewniający jeszcze bliższy z nim kontakt niż tradycyjna forma bloga pisanego. Niektóre firmy oferujące specjalistyczne towary czy usługi decydują się na webinary, czyli internetowe wykłady i szkolenia, które można rozbudować o równoległe rozmowy na czacie. Ugruntowana pozycja marki pozwala jej wreszcie na zyskanie ambasadorów promujących oferowane przez nią towary czy usługi. Mogą to być na przykład znani videoblogerzy, którzy na swoich kanałach zarekomendują dany produkt.

Pamiętajmy również o tym, że umieszczenie jednego filmu online to dopiero początek pracy. Aby strategia marketingowa przyniosła oczekiwany rezultat, videomarketing musi być systematyczny, dlatego warto wcześniej przygotować plan działania i pomysły na kolejne filmiki. Ważna jest również ciągła interakcja z odbiorcami, odpowiadanie na ich komentarze, a także komentowanie ich opinii, branie udziału w dyskusjach pod zamieszczonymi filmami. Videomarketing to ciężka praca, trzeba mieć na niego czas, ale prowadzony z głową i dobrym planem, przynosi naprawdę wymierne rezultaty.

Katarzyna Sadlik

Dlaczego warto przetestować miniCRM?

600+

Firm codziennie
loguje się do miniCRM

95%

Klientów poleca
nas swoim znajomym