CRM na 2018

CRM na miarę 2018 roku

Co przyniesie rok 2018 w biznesie i marketingu? Eksperci przewidują, że obejdzie się bez rewolucji. Wciąż będzie konkurencyjnie i intensywnie – klienci docenią wysoki poziom usług, spersonalizowane oferty i indywidualne podejście. Wyścig o klientów wygrają więc przedsiębiorcy, którzy zadbają o zbudowanie z nimi długotrwałych relacji. W 2018, podobnie jak w poprzednich latach, warto wspomóc funkcjonowanie firmy systemem CRM. Jaki wybrać, aby przegonić konkurentów? Sprawdź!

Czytaj dalej →

Plany na rozwój aplikacji miniCRM w 2018

Koniec roku coraz bliżej, a wraz z nim czas na nowości, plany i postanowienia noworoczne. W naszej branży nie ma czasu na przestój, o czym doskonale wiemy! Dlatego też analiza rynku, a przede wszystkim potrzeb Klientów, pozwoliła nam dostrzec i zaplanować kierunek, w jakim rozwijać się będzie aplikacja miniCRM. Co to oznacza? Nowości! Kładziemy nacisk na rozwój aplikacji już od dawna, lecz w 2018 roku chcemy wprowadzić coś totalnie innowacyjnego. Co dokładnie?

Czytaj dalej →
crm na 2018 rok

Jaki CRM wybrać w 2018 roku?

Nowy rok to zawsze chęć zmiany, nie tylko w życiu prywatnym, ale również w biznesie. Dlatego wielu przedsiębiorców decyduje się na wdrożenie nowych systemów u siebie w firmie. Z roku na rok coraz większą popularnością cieszy się CRM służący do zarządzania danymi klienta oraz do wspierania procesów sprzedaży w przedsiębiorstwie. Twórcy tego systemu starają się go ciągle udoskonalać, wprowadzając nowe funkcje. Na co zwrócić uwagę, wybierając CRM w 2018 roku? Podpowiadamy!

Czytaj dalej →

Nowość w 2018 w miniCRM – Klient e-mail

Wraz z każdym Nowym Rokiem jesteśmy skorzy do zmian i wymyślania postanowień noworocznych. Załoga miniCRM nie spoczęła na laurach i w 2017 zrealizowała swoje założenie. Już niedługo udostępnimy dla użytkowników miniCRM Klienta pocztowego. Na początku Nowego Roku warto podjąć słuszną decyzję i zdecydować się na wdrożenie w swojej firmie miniCRM-u – Prostego CRM-u online – aplikacji usprawniającej działanie Twojego zespołu.

Czytaj dalej →

Czy warto wykorzystać content marketing w sprzedaży?

Od dawna mówi się, że content is a king. Ale czy content marketing, inaczej marketing treści, naprawdę sprzedaje? Oczywiście! Klasyczny marketing, który wprost krzyczy „kup”, przestał spełniać swoje zadanie ponieważ konsumenci stali się zmęczeni ciągłymi wrzeszczącymi reklamami, a dodatkowo coraz lepiej znają swoje potrzeb i stali się wymagającymi graczami. Co zatem zrobić, by sprzedawać dzięki treści?

Czytaj dalej →
komunikacja przy pomocy messengera w firmie

Bot na Messengerze – jak wykorzystać go w swojej firmie?

W 2016 roku świat obiegła wiadomość, że w znanej wszystkim aplikacji Messenger pojawi się funkcja botów. Na początku rozwiązanie to było testowane przez duże amerykańskie marki, m.in. Burger King czy Wall Street Journal. Obecnie w 2017 roku jesteśmy na etapie, gdy coraz więcej firm zaczyna się zastanawiać, czy nie zastosować takiego rozwiązania u siebie. Jakie korzyści dla przedsiębiorstwa płyną z wdrożenia botów do komunikacji? Jak wykorzystać to w strategii komunikacyjnej swojej firmy? I czy to się w ogóle opłaca?

Czytaj dalej →

Jak dobrze wypaść na tle konkurencji, czyli zadbaj o referencje!

Kiedy klient szuka firmy, która zadba o jego zadania, chce wiedzieć jak najwięcej. Jak będzie przebiegać współpraca? Czy w razie jakichkolwiek problemów może od razu uzyskać pomoc? Czy powierzone zadania zostaną wykonane w sposób rzetelny i satysfakcjonujący? Na te pytania ciężko mu znaleźć odpowiedź. Z obserwacji wynika, że samo zapewnienie firmy o profesjonalizmie nie wystarczy. Chyba że… opinia jest wystawiona przez innego klienta!

Czytaj dalej →

Nowe cenniki 2017

Od 1 lutego 2017 wprowadzamy nową formę rozliczeń premiującą firmy, które wykupują abonament z góry na 1 lub 2 lata.

Czytaj dalej →

5 objawów oznaczających, że Twoja firma potrzebuje systemu CRM

Twoja firma zmaga się na co dzień z wieloma trudnościami. Każdy, kto prowadzi biznes musi nie tylko sprawować pieczę nad tym, co robią jego ludzie, ale też dbać o organizację swojego czasu. Efektywność działań jest niezwykle ważna, a do jej osiągnięcia kluczowe jest dobre zarządzanie i skupienie na efekcie. Na rynku istnieją narzędzia, które mogą ułatwić dbanie o Twój biznes. Zobacz, jakie są objawy, wskazujące na to, że najwyższy czas wprowadzić do swojej firmy system CRM.

Czytaj dalej →

Podstawy osiągnięcia dobrych wyników sprzedażowych

Ważnym krokiem w osiągnięciu sukcesu jest zdanie sobie sprawy, czym właściwie jest sprzedaż. Najtrafniejsza według mnie jest definicja Charles’a Futrell’a, która mówi, że sprzedaż to przekazanie informacji w taki sposób, by nakłoniła ona potencjalnego klienta do zakupu towaru, usługi lub czegokolwiek innego co zaspokoi jego potrzebę. W życiu każdy z nas tak naprawdę jest sprzedawcą i nabywającym usługę w jednej osobie. Produktem jesteśmy np. podczas gdy aplikujemy na jakieś stanowisko, a nabywcą, […]

Czytaj dalej →