CRM – Porady dla początkujących
Co trzecia polska firma deklaruje, że ma system zarządzania kontaktami z klientami – CRM. Co jednak ciekawe, na deklaracjach się kończy. Badania pokazują, że system zarządzania kontaktami z klientami w większości przypadków funkcjonuje jedynie na papierze, większość wdrożeń kończy się fiaskiem. Dlaczego?
Czytaj dalej →
Dlaczego warto używać CRM?
Jak często zdarza Ci się zapomnieć o umówionym spotkaniu bądź mailu, którego właśnie dziś należało wysłać do klienta? Wraz ze wzrostem obowiązków, kontaktów oraz zadań takie sytuacje zdarzają się coraz częściej. Zapisywanie wszystkiego na porozrzucanych wokół biurka kartkach, ginących co chwilę notesach czy też w pamięci telefonu w pewnym momencie staje się nie tylko niewystarczające lecz także wyjątkowo uciążliwe. Istnieje jednak sposób na sprawne zarządzanie wszystkim, co dzieje się w Twojej firmie. Jeżeli do tej pory nie korzystasz z Customer Relationship Management, czyli popularnego CRM, oto kilka powodów dla których warto się tym narzędziem zainteresować.
Czytaj dalej →
Jak Twitter może wspomagać sprzedaż?
Twitter daje sprzedawcom, handlowcom i wszystkim innym osobom bezpośrednio zaangażowanym w sprzedaż dwie główne korzyści: łatwą w obsłudze, spersonalizowaną komunikację z klientami i ich społecznościami oraz nieograniczony dostęp do informacji o nich. Pierwszy krok polega na odnalezieniu i nawiązaniu relacji z potencjalnymi klientami. Twitter daje kilka sprawdzonych narzędzi w odnajdywaniu odbiorców bedących w zasięgu Twojego rynku docelowego.
Czytaj dalej →
Jak znajdować klientów w mediach społecznościowych?
Pewnie jesteś świadomy ogólnej zasady - media społecznościowe mogą pomóc w zwiększaniu sprzedaży, nie wiesz tylko najważniejszej rzeczy - jak wcielić w życie konkretne działania temu służące. Oto garść pomocnych wskazówek dla początkujących.
Czytaj dalej →10 pewnych sztuczek pozwalających zwiększyć sprzedaż
Zapytaj swojego głównego handlowca lub prowadzącego managera, co jest potrzebne do usprawnienia sprzedaży oraz wzrostu jej wydajności. Oczywiście, zasypią Cię oni gotowymi i sprawdzonymi pomysłami, jednak w większości przypadków możesz zwiększyć swoją sprzedaż, dokonują jedynie drobnych poprawek w tych działaniach, które już prowadzisz. Oto one.
Czytaj dalej →Jak zwiększać swoją produktywność?
Bez względu na to, czy dopiero zaczynasz w danej firmie swoją karierę, czy jesteś już z nią związany od lat, problem zwiększenia produktywności własnej pracy będzie dotyczyć Cię tak samo. Niektóre przedsiębiorstwa zachęcają swoich pracowników do uważnego obserwowania i analizowania okresów wzmożonej i zaniżonej wydajności działania, i wyciągania z obserwacji wniosków, a także uczenia się metod produktywnej pracy. Temat produktywności okazuje się niezwykle istotny w branży handlowej – zdają sobie z niego sprawę przedstawicie handlowi, […]
Czytaj dalej →Zmiana strony startowej w miniCRM #miniCRMtips
Kolejna porada z serii #miniCRMtips: Jeśli ważniejsza dla Ciebie jest lista zadań niż historia działań to zmień domyślną stronę startową w profilu. Więcej informacji znajdziesz w pomocy miniCRM. Nie zapomnij też umieścić w komentarzu swojego sprytnego sposobu na zwiększenie produktywności, być może będzie to jeden z naszych kolejnych wpisów #miniCRMtips. :-)
Czytaj dalej →Personalizacja miniCRM przez zmianę wyświetlania kolumn #miniCRMtips
Tym wpisem rozpoczynamy serię, cotygodniowych, krótkich porad usprawniających pracę z miniCRM. Spersonalizuj widok listy kontaktów dzięki zmianie wyświetlania kolumn. Będziesz widzieć dokładnie to, co jest najważniejsze dla Ciebie. Nie zapomnij umieścić w komentarzu swojego sprytnego sposobu na zwiększenie produktywności, być może będzie to jeden z naszych kolejnych wpisów #miniCRMtips.
Czytaj dalej →
MacGadka i miniCRM – Prosty CRM online dla małych firm
Przetestuj za darmo miniCRM z MacGadką Dzięki podcastowi MacGadka, masz okazję przetestować zupełnie za darmo naszą aplikację. Obojętnie, czy jesteś freelancerem lub przewodzisz mikro lub małej firmie, porządkuj swoje relacje z klientami, zadania do zrobienia, dokumenty, zlecenia i analizuj wyniki z miniCRM – Prostym CRM-em online dla małych firm. Żeby to zrobić: Zarejestruj się w aplikacji na głównej stronie miniCRM.; Po założeniu konta kliknij „płatności” w prawym, górnym rogu aplikacji; W […]
Czytaj dalej →5 skutecznych sposobów na znalezienie nowych klientów
Jesteś przekonany, że wreszcie stworzyłeś marketingowe dzieło mające na celu wyróżnić Twój biznes spośród innych podobnych. Ukazuje ono sedno tego, czym zajmujesz się w swojej działalności. Wierzysz w to, że dzięki niemu uplasujesz się przed konkurencją, zdobędziesz nowych klientów i zyskasz rozpoznawalność na rynku. Z czasem okazuje się jednak, że Twoje dzieło ma znikomy wpływ na wzrost sprzedaży. Co zatem zrobić, aby dać się zauważyć tym klientom, którzy potrzebują Twojego produktu lub Twojej usługi właśnie w tej chwili?
Czytaj dalej →