W 2016 roku świat obiegła wiadomość, że w znanej wszystkim aplikacji Messenger pojawi się funkcja botów. Na początku rozwiązanie to było testowane przez duże amerykańskie marki, m.in. Burger King czy Wall Street Journal. Obecnie w 2017 roku jesteśmy na etapie, gdy coraz więcej firm zaczyna się zastanawiać, czy nie zastosować takiego rozwiązania u siebie. Jakie korzyści dla przedsiębiorstwa płyną z wdrożenia botów do komunikacji? Jak wykorzystać to w strategii komunikacyjnej swojej firmy? I czy to się w ogóle opłaca?
Czytaj dalej →Kiedy klient szuka firmy, która zadba o jego zadania, chce wiedzieć jak najwięcej. Jak będzie przebiegać współpraca? Czy w razie jakichkolwiek problemów może od razu uzyskać pomoc? Czy powierzone zadania zostaną wykonane w sposób rzetelny i satysfakcjonujący? Na te pytania ciężko mu znaleźć odpowiedź. Z obserwacji wynika, że samo zapewnienie firmy o profesjonalizmie nie wystarczy. Chyba że… opinia jest wystawiona przez innego klienta!
Czytaj dalej →Od 1 lutego 2017 wprowadzamy nową formę rozliczeń premiującą firmy, które wykupują abonament z góry na 1 lub 2 lata.
Czytaj dalej →Twoja firma zmaga się na co dzień z wieloma trudnościami. Każdy, kto prowadzi biznes musi nie tylko sprawować pieczę nad tym, co robią jego ludzie, ale też dbać o organizację swojego czasu. Efektywność działań jest niezwykle ważna, a do jej osiągnięcia kluczowe jest dobre zarządzanie i skupienie na efekcie. Na rynku istnieją narzędzia, które mogą ułatwić dbanie o Twój biznes. Zobacz, jakie są objawy, wskazujące na to, że najwyższy czas wprowadzić do swojej firmy system CRM.
Czytaj dalej →Ważnym krokiem w osiągnięciu sukcesu jest zdanie sobie sprawy, czym właściwie jest sprzedaż. Najtrafniejsza według mnie jest definicja Charles’a Futrell’a, która mówi, że sprzedaż to przekazanie informacji w taki sposób, by nakłoniła ona potencjalnego klienta do zakupu towaru, usługi lub czegokolwiek innego co zaspokoi jego potrzebę. W życiu każdy z nas tak naprawdę jest sprzedawcą i nabywającym usługę w jednej osobie. Produktem jesteśmy np. podczas gdy aplikujemy na jakieś stanowisko, a nabywcą, […]
Czytaj dalej →Wraz z każdym kolejnym Nowym Rokiem jesteśmy bardzo skorzy do wymyślania coraz to mniej prawdopodobnych w realizacji postanowień noworocznych. Po miesiącu, o ile nie wcześniej, zarzucamy je, a wraz z końcem roku nawet o nich nie pamiętamy. Zrób coś, co zmieni Twoją firmę raz na zawsze!
Czytaj dalej →Prezentujemy zmiany i modyfikacje jakie wprowadziliśmy w ostatnich tygodniach w miniCRM.
Czytaj dalej →Celem inicjatywy jest zebranie pieniędzy na prezenty świąteczne dla ponad 400 dzieciaków z dwudziestu jeden domów dziecka w Polsce. W tym roku tak jak w poprzednim staramy wesprzeć akcję.
Czytaj dalej →Prezentujemy najnowszą funkcję w miniCRM - komunikator firmowy w formie czatu online. Szybka wymiana informacji jest kluczowa dla sprawnego działania firmy - miniCRM po raz kolejny udowadnia, że spełnia potrzeby użytkowników.
Czytaj dalej →Nowa wtyczka do Google Chrome. Dodaj kontakt z Facebooka, GoldenLine i LinkedIn do miniCRM jednym kliknięciem. Zobacz więcej.
Czytaj dalej →